La « Clinique La Rose » est fière d’annoncer que ses efforts ont porté leurs fruits et
qu’après un processus d’évaluation continue, elle est officiellement accréditée niveau
OR par Canada Accréditation.
Dès son ouverture en Tunisie en novembre 2017, cette clinique privée
multidisciplinaire a initié son parcours d’amélioration de soins en choisissant de
collaborer avec l’un des organismes les plus connus au monde à savoir “ Agrément
Canada”.
Cet organisme indépendant non gouvernemental fait partie de l’Organisation de
Normes en Santé (HSO) et dispose d’environ 1000 experts.
Depuis plus de 60 ans, il travaille avec des structures de santé réparties dans plus de
35 pays dans le monde
Sa démarche d’Accréditation Canadienne s’articule autour d’un processus minutieux
qui vise à aider les établissements sanitaires à travers le monde à améliorer la
qualité de soins médicaux et à assurer la sécurité des patients en permettant
d’atteindre des normes internationales.
Cet Agrément se présente comme un référentiel de normes qui sert à mettre l’accent
sur le patient et à orienter les organismes en soulignant et en évaluant les axes à
revisiter.
Dans ce cadre, 16 référentiels ont été appliqués. Ils ont touché tous les aspects de
l’entreprise dont la gouvernance, le leadership, la gestion des risques, la prévention
et le contrôle des infections, la gestion des médicaments, les services d’urgence, la
qualité et la sécurité des soins et encore plus de référentiels couvrant plusieurs
domaines de travail.
En suivant la démarche d’Agrément, toutes les ressources de « Clinique La Rose »
ont dû s’intégrer entièrement dans le processus.
Ainsi, les collaborateurs ont pris les mesures nécessaires pour apporter les correctifs
et arriver à l’objectif « Accréditée ».
Après un long parcours et suite à plusieurs visites effectuées par l’équipe
canadienne, ainsi qu’aux auto-évaluations, la clinique a pris conscience de ses
centres d’excellence et a su combler ses lacunes.
Elle a été finalement félicitée pour les efforts déployés et pour la conformité aux
normes pancanadiennes, qui s’estimait à 95,4% avec 1060 critères satisfaits.
Étant le premier établissement sanitaire en Tunisie à entreprendre la démarche
d’Accréditation Canadienne, « Clinique La Rose » a fait preuve d’un engagement
envers ses patients pour réussir des changements positifs en termes de qualité des
soins et de sécurité et par la suite une meilleure prestation de service.
« Clinique La Rose », dotée de la 1 ère unité d’imagerie IRM ouverte en Tunisie.
« Clinique La Rose », est par ailleurs fière d’annoncer qu’elle dispose pour la
première fois en Tunisie d’une unité d’imagerie IRM ouverte.
Cette configuration rend accessible l’examen IRM aux patients souffrant de
claustrophobie ou d’obésité, ainsi qu’aux patients handicapés.
Cet appareil permet la réalisation de la totalité des examens d’IRM classiques mais
offre aussi la possibilité d’examiner le patient dans de multiples positions et de
réaliser une imagerie dynamique.
Ce nouvel équipement vient compléter le plateau technique des outils de diagnostic
et de traitement à la pointe de la technologie dont est dotée la clinique, comme la
salle blanche aseptisée et sécurisée, qui offre aux patients une prise en charge de
haute qualité.
Selon Mr Sami Beizig, directeur général de « Clinique La Rose » : « Ces acquis ne
peuvent que consolider l’image de la clinique, instaurer une pratique sanitaire
exemplaire dans les meilleures conditions possibles et surtout prouver la qualité des
compétences tunisiennes.
Nous tâcherons de maintenir la qualité et la sécurité des soins, d’assurer une
évolution constante et de continuer à relever d’autres défis. Ce n’est que le début du
parcours… »
A propos de « Clinique La Rose »
« Clinique La Rose », est une clinique privée pluridisciplinaire avec plus de 120 lits
disposant d’un plateau médicotechnique doté d’outils de diagnostic et de traitement à
la pointe de la technologie. Différentes disciplines médicales y sont représentées
dans différents pôles : Les Urgences, La Réanimation, La Radiologie, La Chirurgie
Générale, La Gynécologie, La PMA (Procréation médicalement assistée) avec le
centre FERTILLIA, La Néonatalogie, La Chirurgie Pédiatrique, L’Urologie, La
Chirurgie Esthétique et Réparatrice, La Chirurgie Orthopédique…
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