TRICOM, le leader de la relation clients et de la prise de rendez-vous B to B dans le domaine de l’e-commerce, annonce son ouverture à l’international, et ce, avec l’acquisition de 10% du capital social de son client majeur et partenaire stratégique Local.fr. Ce qui place TRICOM aux côtés du géant NJJ Capital, la holding patrimoniale d’Xavier Niel, propriétaire de FREE. Un actionnariat qui ouvrira de nouveaux horizons et donnera un nouvel élan à cette belle histoire de TRICOM. 

Cette bonne nouvelle arrive au meilleur moment pour couronner les l0 ans de TRICOM. Et pour fêter son anniversaire, une cérémonie grandiose a été organisée le 21 octobre 2022 à l’hôtel Four Seasons Gammarth, en présence du Directeur Général de TRICOM, Ahmed Ben Fradj, des associés EzzedineJilliti, Mohamed Romdhane, Laurent Tostain, des clients majeurs dont le PDG de Local.fr, le PDG d’INCOMM et le représentant de DECATHLON. Sans compter des partenaires historiques comme Ombeline Manuss et Allant (CRO de VOCALCOM Monde) et Laurent Tostain (DG de Plug &Tel), des partenaires banquiers (BIAT et BT), des conseillers financiers (Cabinet ABC consulting…), Mohamed Hamza (Ex directeur Commercial de CORTIX) ; et des personnes-clés qui ont marqué l’entreprise mais qui ne sont plus là ainsi que des représentants des médias. 

A cette occasion, Ahmed Ben Fradj a annoncé : « De prime abord, nous sommes réunis pour rendre hommage à tous nos collaborateurs et reconnaître leurs efforts déployés pendant ces 10 ans. Aujourd’hui, nous sommes leader grâce à nos associés et nos partenaires. L’un de nos partenaires majeurs, qui est devenu aujourd’hui notre associé, Local.fr, le numéro 1 en France de la création des sites internet destinés aux TPE et PME, à travers ce nouvel actionnariat. En fait, devenir actionnaire de Local.fr aux côtés du géant NJJ Capital va nous ouvrir de nouvelles opportunités pour diversifier notre portefeuille client et de renforcer les liens qu’on a déjà bâtis jusqu’à maintenant, de développer d’autres plateformes en Tunisie ou à l’étranger. »

De son côté, le PDG de Local.fr, Christophe Marais-Laforgue, a déclaré : « Nous fêtons aujourd’hui les 10 ans de TRICOM, notre partenaire tunisien depuis 2013. Avec TRICOM, nous vivons une belle histoire de développement conjoint à Tunis et en France. Et le jour où l’ouverture du capital de local.fr a été décidé par notre partenaire majoritaire (67%) NJJ Capital, qui intervient sur les marchés locaux du territoire français depuis plus de 35 ans et permet la mise en relation des professionnels locaux avec leurs clients, TRICOM est devenu depuis le mois d’avril 2022, prestataire mais aussi actionnaire de local.fr autour de 10%. »

TRICOM envisage de doubler son chiffre d’affaires dans les cinq ans à venir

Depuis sa création en 2012 à ce jour, TRICOM compte 160 employés, plus de 40 mille rendez-vous livrés, 24 millions d’appels émis, 2,6 millions d’euros de chiffre d’affaires de la société et 4 millions d’euros de chiffre d’affaires du groupe. Elle a, aussi, réalisé, au cours du dernier trimestre de l’année 2022, un grand projet Cloud englobant innovation et sécurité des données.

A cet égard, le Directeur Général a affirmé : « Notre réussite dans cette période assez critique que connait la Tunisie est un message fort qu’on veut transmettre. Aujourd’hui, il y a des entreprises qui réussissent, croient, investissent et qui avancent malgré tous les obstacles. D’ailleurs, nous envisageons, dans les cinq prochaines années, de doubler notre chiffre d’affaires pour atteindre 5 millions d’euros et notre effectif , mais aussi de créer notre deuxième site avec un portefeuille client plus large et plus diversifié. » 

A la fin de cet après-midi convivial, les représentants de TRICOM ont tenu à rendre hommage à tous ceux qui ont participé à cette belle success story, estimant qu’ils sont là et qu’ils vont encore exceller ! 

Réalisé par Mohamed Boulares