●        Le lancement du programme concorde avec une étude globale réalisée par Glovo, qui révèle que l’accès aux nouveaux clients et la navigation dans l’inflation sont les principaux défis pour les PME.

Glovo Tunisie, plateforme technologique de livraison multi-catégories, a annoncé le lancement de Glovo Local, un programme visant à soutenir la digitalisation des  petites et moyennes entreprises (PME) des secteurs de la restauration et du commerce de proximité en Tunisie. Lancé sur les 25 marchés où opère la plateforme, Glovo Local est le premier programme de ce type en Europe, Afrique et en Asie, offrant un portefeuille consolidé de services et de solutions pour les petites et moyennes entreprises. Le programme s’articule autour de trois axes principaux:

●     Digitalisation : Soutien au développement des PME à travers un portail en ligne de gestion des commandes, des clients et des opérations.

●     Outils opérationnels et de croissance : Mise à disposition d’outils permettant aux PME de développer leurs activités, notamment à travers des outils opérationnels et de marketing digital adaptés à leurs besoins.

●     Apprentissage et développement : Renforcement des capacités des PME à travers l’organisation de sessions d’accompagnement et de formations au marketing digital.

La déclinaison de ce programme concorde avec une étude globale de Glovo menée auprès de 3200 petites et moyennes entreprises (PME) des secteurs de la restauration et du commerce de proximité,  qui analyse le niveau de digitalisation des PME ainsi que les principaux défis auxquels elles sont confrontées. Selon les résultats de l’étude, une majorité des PME interrogées disent rencontrer des difficultés dans la conjoncture actuelle, citant comme plus grands défis l’accès aux nouveaux clients et la navigation dans l’inflation. L’étude révèle que les sujets prioritaires d’investissement pour les PME sont le marketing et l’amélioration de l’expérience client, et la majorité des répondants pensent qu’un partenaire technologique les aiderait à mieux comprendre le marché et à rester compétitifs.

« Nous sommes conscients du rôle que nous jouons dans le développement des  PME et, avec Glovo Local, nous mettons à disposition un portefeuille d’outils spécialement conçu pour ces entreprises. A travers ces outils, les PME partenaires peuvent accéder à de nouveaux clients en ligne, développer une meilleure compréhension du marché et augmenter leurs revenus « , a déclaré Rodrigo Allier,  Directeur des partenariats et marques chez Glovo.

Lien à l’étude:  https://about.glovoapp.com/wp-content/uploads/2022/12/c023-global-pr-sme-study.pdf

Lien à la plateforme:  https://sell.glovoapp.com/tn/fr/?utm_source=pr&utm_medium=press_release&utm_campaign=glovo_local

À propos de Glovo

Glovo est une application multi-catégories pionnière qui met en relation les utilisateurs avec des entreprises et des coursiers, offrant des services à la demande dans les restaurants, épiceries, supermarchés, et magasins de proximité locaux. La vision de Glovo est de donner à chacun un accès facile à tous au sein de sa ville, afin que les utilisateurs puissent profiter de ce qu’ils veulent, quand ils veulent, où ils veulent.