Les résultats de l’évaluation des sites web pour l’année 2022 et le baromètre des services en ligne ont été publiés par la présidence du gouvernement et plusieurs ministères.
Selon cette enquête, 33,9% des personnes interrogées ont déclaré avoir une connaissance des services en ligne à travers différents canaux (réseaux sociaux, télévision, Internet…), tandis que 65% préfèrent l’accès aux services administratifs en ligne plutôt que de recourir aux méthodes traditionnelles.
Les 35% restants préfèrent encore les méthodes traditionnelles, surtout en cas d’échec lors de l’accès aux services en ligne.
