Dans une saison exceptionnelle ayant attiré plus de 122 millions de visiteurs aux Lieux Saints, Liberta Voyages a fièrement annoncé le succès total de ses services pour les pèlerins tout au long du mois sacré de Ramadan.
Le tour-opérateur spécialisé dans l’organisation de la Omra a vendu l’intégralité de ses packs de voyage, atteignant un taux de réalisation parfait de 100 % pour toutes ses offres. Cette réussite témoigne de la confiance des clients envers Liberta Voyages, ainsi que des efforts considérables déployés par ses équipes commerciales, marketing et opérationnelles sur le terrain, avec des guides expérimentés et formés, toujours soucieux d’assurer à leurs clients les meilleures conditions pour accomplir leurs rites.
Ce succès ne résulte pas seulement de l’expertise de Liberta Voyages acquise au fil des années, mais aussi du soutien et du savoir-faire de ses partenaires stratégiques, notamment les compagnies aériennes, les hôtels, les agences d’Omra et les sociétés de transport en Arabie Saoudite.
Il est important de souligner que cette réussite ne se limite pas à l’accomplissement des rites religieux, mais inclut également les visites des sites religieux à Médine et La Mecque, qui ont été assurées à 100 %, sans frais supplémentaires pour les pèlerins. De plus, les transferts terrestres en autocars haut de gamme ont été réalisés sans aucun incident, avec une ponctualité absolue. Aucun retard n’a été enregistré lors des déplacements entre les aéroports et les hôtels, et l’équipe opérationnelle, en collaboration avec l’agent local, a relevé avec succès des défis majeurs, notamment lors du transfert des pèlerins de Médine à La Mecque le 20 Ramadan et de leur arrivée dans les hôtels de la zone centrale, à quelques mètres de la mosquée al-Harâm.
Les transferts de La Mecque et Médine vers l’aéroport de Djeddah, durant la nuit du 29 Ramadan et le matin de l’Aïd, se sont également déroulés sans aucun problème.
Selon l’indicateur de satisfaction des pèlerins, 98 % des voyageurs ayant effectué la Omra pendant Ramadan se sont déclarés très satisfaits, tandis que 2 % étaient satisfaits, avec quelques remarques concernant des aspects indépendants de la volonté de l’agence.
Liberta Voyages, marque de référence pour sa fiabilité et sa crédibilité, continue d’offrir des expériences haut de gamme à des tarifs compétitifs, garantissant ainsi aux pèlerins un service d’excellence et une immersion spirituelle unique. L’agence s’engage à collaborer avec les hôtels les plus luxueux et récents afin d’assurer un séjour agréable et une expérience mémorable.
Enfin, Liberta Voyages annonce l’ouverture des inscriptions pour la nouvelle saison de la Omra, qui débutera immédiatement après le Hajj, avec les premiers départs programmés pour le début du mois de juillet prochain.
