Le secteur du transport public en Tunisie a été secoué par un incident regrettable survenu à la station de bus « Habib Thameur » à Tunis. Selon le communiqué officiel publié par la Fédération Générale du Transport, certains employés de la Société des Transports de Tunis ont eu un comportement jugé inapproprié envers un citoyen, provoquant une vague d’indignation.
Face à cette situation, la Fédération a rapidement réagi en présentant ses excuses au citoyen concerné ainsi qu’à l’ensemble des usagers. Tout en condamnant fermement cet acte, le syndicat a tenu à rappeler l’engagement des agents du transport public, qui exercent un métier difficile et font face à des conditions de travail éprouvantes, marquées par des tensions et des agressions fréquentes.
Dans son communiqué, la Fédération insiste sur la nécessité de traiter cet incident de manière équilibrée : il s’agit de sanctionner les fautes commises sans pour autant stigmatiser l’ensemble du personnel du transport public. Elle appelle également à une réflexion plus large sur la montée de la violence dans la société tunisienne, soulignant que ce phénomène ne se limite pas au transport public, mais touche de nombreux secteurs, y compris l’éducation et la santé.
Cet incident relance ainsi le débat sur les conditions de travail des agents du transport et sur la relation entre usagers et employés des services publics. La Fédération promet de renforcer la formation de ses agents afin d’améliorer la qualité des services et de promouvoir une culture de dialogue et de respect mutuel entre citoyens et agents du transport.
Enfin, tout en exprimant son regret, la Fédération réaffirme son engagement à défendre la dignité de ses adhérents et appelle à des solutions durables pour éviter la répétition de tels incidents, afin que le transport public reste un service sûr et respectueux pour tous.
