Suite à la panne technique du système d’information survenue le lundi 25 mars et qui a affecté ses services, l’Arab Tunisian Bank (ATB) a informé ses clients et ses partenaires que le problème a été résolu et qu’elle a repris son activité normale depuis le vendredi 29 mars.
La banque a par ailleurs catégoriquement démenti avoir été victime d’une cyberattaque et a tenu à rassurer ses clients et partenaires sur la sécurité de son système informatique ainsi que sur la sécurité de leurs données.
Elle a informé que le centre de relations clients est disponible pour traiter toutes les requêtes clients en cas de besoin sur le 70 026 267, précisant que ses services sont en train de traiter les réclamations au cas par cas au niveau central et par agence.
