Dans d’un contexte d’une guerre acharnée et de la montée des inquiétudes chez les familles des pèlerins présents dans les Lieux Saints ou s’y rendant durant la seconde moitié du mois sacré de Ramadan, l’Agence Liberta Voyages a adressé un message de rassurance à ses pèlerins et à leurs familles.
Voici le communiqué publié dans ce cadre :
« À nos chers invités de Liberta actuellement dans les lieux saints, à leurs familles, et à ceux qui se préparent à voyager durant cette période :
Nous souhaitons rassurer tout le monde : les programmes de la Omra se déroulent normalement et régulièrement, et aucun changement n’a été apporté aux horaires des vols ou à leurs itinéraires approuvés.
Nous confirmons également que tous les vols inclus dans les forfaits Liberta sont directs, opérés par la compagnie Saoudienne Airlines, sans escale ni transit par d’autres pays, et se déroulent conformément aux directives des autorités de l’aviation civile internationale, sur des trajectoires aériennes sûres, loin de toute zone de tension.
Les équipes de Liberta sont présentes sur le terrain auprès de nos invités 24h/24, et des contacts quotidiens sont maintenus avec les superviseurs, les hôtels et les compagnies de transport pour garantir le confort et la sécurité des pèlerins. Une ligne de suivi est également disponible en permanence pour répondre aux questions des familles et fournir tout le soutien nécessaire.
Nous réaffirmons que la sécurité de nos invités est notre priorité absolue et que nous suivons la situation en temps réel…. »
